​

​

При възниклана рекламация, може да се свържете с нас на тел: 0885 420 220 или E-mail info@promomebel.com

​

​

​

​

Условия на рекламация:

 

При получаване на стока чрез куриер, в момента на доставка, Вие или упълномощено от Вас лице следва да извършите обстоен преглед на вида им в присъствието на представител от куриерската фирма.  Ако бъдат установени транспортни щети, липси или дефекти по време на доставка от куриер, следва да попълните Протокол, предоставен от куриерската фирма, като в него трябва  да бъдат описани пдробно щетите. Този опис се извършва задължително в присъствието на служител от куриерската фирма.

При рекламация за недостатъци, които не е възможно да бъдат установени в момента на доставка, могат да бъдат предявени към E-mail адрес : info@promomebel.com

 

​

​

Ако получената стока има съществен скрит дефект. Купувачът може да направи рекламация до 48 часа след получаването му